Исходные данные:
Клиент — мастер массажа, который сталкивался с рядом задач:
• Высокая цена на услуги массажа, что могло отпугивать потенциальных клиентов, привыкших к более доступным вариантам.
• Узкая целевая аудитория, ориентированная на клиентов, готовых платить за качественный массаж и индивидуальный подход.
• Конкуренция в сфере массажа и велнеса: множество других мастеров предлагают схожие услуги по более низким ценам.
Задача
Основная цель рекламной кампании состояла в том, чтобы привлечь заявки и наладить поток потенциальных клиентов, готовых на первую встречу. Это позволило бы обрабатывать полученные заявки и конвертировать их в полноценные записи на услуги массажа.
Решение
Для достижения поставленных задач мы разработали стратегию и протестировали более 20 рекламных креативов для Instagram и Facebook. Основной акцент был сделан на пробном сеансе массажа — специальном предложении, позволяющем клиентам попробовать услуги мастера по сниженной цене. Это способствовало знакомству с мастером, помогло преодолеть барьер высокой стоимости и снять основные возражения.
Ключевые элементы рекламной кампании:
1. Цель рекламной кампании — «Сообщения», что стимулировало клиентов написать мастеру и тем самым сделать первый шаг к записи на массаж.
2. Работа с возражениями и страхами аудитории — Мы учитывали типичные сомнения потенциальных клиентов, такие как «массаж стоит слишком дорого» и «мастер может не подойти». Решение заключалось в предложении доступного пробного сеанса, который позволил потенциальным клиентам оценить профессионализм мастера и качество массажа.
3. Подчеркивание опыта и положительных отзывов — Поскольку стоимость услуг выше средней по рынку, мы сделали акцент на высокой квалификации мастера, его опыте и отзывах клиентов. Это помогло создать доверие к специалисту и усилить желание воспользоваться услугой.
Почему кампания оказалась успешной?
Успех рекламной кампании объясняется комплексным подходом, включающим несколько ключевых факторов:
1. Грамотное оформление аккаунта мастера массажа — Привлекательный профиль, в котором акценты сделаны на профессионализме и результатах работы, помогает клиентам увидеть ценность услуги.
2. Тщательная подготовка к запуску рекламы в Instagram и Facebook — Мы провели анализ целевой аудитории, подготовили визуальные материалы и создали тексты для рекламы, которые обращались к потенциальным клиентам на их языке и подчеркивали ценность массажа.
3. Работа с основными возражениями клиентов — Мы понимали, что потенциальные клиенты могут колебаться из-за высокой стоимости или неуверенности в квалификации мастера. Подход «попробуйте услугу по доступной цене» позволил привлечь внимание, установить доверие и снять основные барьеры.
Заключение
Эта рекламная кампания продемонстрировала, что таргетированная реклама для массажистов может быть крайне эффективной при правильном подходе. Грамотная стратегия продвижения помогла мастеру превратить свой аккаунт в надежный бизнес-инструмент для привлечения клиентов и повышения прибыли.
Если вы хотите повысить продажи в своем салоне или привлечь новых клиентов, таргетированная реклама — это мощный способ привлечь внимание к вашим услугам, повысить доверие к бренду и добиться стабильного потока заявок. Пишите, чтобы узнать, как таргетированная реклама может работать для вас!
Татьяна Новикова | Реклама для бьюти-бизнеса 